Le monde d’aujourd’hui est en constante évolution, et l’un des moteurs fondamentaux de cette transpofrmation est la transformation numérique. Dans tous les secteurs d’activité, de nouveaux modèles économiques numériques ont vu le jour, souvent en réponse à la pandémie, car les entreprises sont obligées d’innover pour répondre aux demandes de leurs clients. Pendant les périodes de confinement liés au COVID-19, de nombreux modèles commerciaux d’abonnements numériques ont bien réussi en raison de leur promesse de commodité et d’une forte continuité des activités. Aujourd’hui plus que jamais, les entreprises sont contraintes de tirer parti de leurs investissements numériques pour innover dans les modèles de monétisation existants ou en créer de nouveaux.

Selon les prévisions de Gartner, les modèles économiques numériques (tels que les modèles économiques basés sur l’abonnement) continueront d’évoluer pour assurer un avantage concurrentiel. Gartner affirme également que les entreprises, si elles affinent leur vision, peuvent transformer le changement continu en un atout . Qu’est-ce que cela signifie ? En clair, les modèles économiques numériques sont là pour durer et ont un énorme potentiel de croissance pour les années à venir. Ces prédictions nous amènent à la grande question suivante.

Quelle est la taille du marché de la transformation numérique ?

Un récent rapport de Grand View Research a évalué la taille du marché mondial de la transformation numérique à 608,72 milliards USD en 2021 et devrait se développer à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 23,1 % entre 2022 et 2030. Des projections similaires ont été faites par Fortune Business Insights dans son rapport. Ils prévoient que le marché mondial de la transformation numérique connaîtra un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 22,1 % entre 2021 et 2028.

Au vu de ces chiffres, il est tout à fait clair que les industries axées sur le numérique se développent plus rapidement que n’importe quelle autre industrie au niveau mondial. Les entreprises de tous les secteurs adoptent différents modèles de monétisation, soit pour rester pertinentes sur le marché (survie), soit pour découvrir de nouvelles sources de revenus (croissance). L’un des meilleurs exemples est Kahoot !, l’entreprise norvégienne de jeux éducatifs fondée en 2013 et aujourd’hui évaluée à environ 2,2 milliards de dollars. L’entreprise est née en tant que plateforme gratuite pour l’apprentissage social, ciblant particulièrement le secteur de l’éducation. Elle a ensuite modifié son modèle et a commencé à cibler les entreprises avec une offre d’abonnement commercial qui permet aux clients de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires telles que le nombre de participants.

Selon le rapport Digital Monetization Models d’IDC, 55 % des organisations dans le monde se concentreront sur la numérisation de leurs produits, de leurs services et de l’expérience de leurs clients. Le principal domaine d’intérêt pour 2022 sera le moteur de revenus – en d’autres termes, la manière dont les entreprises peuvent tirer parti des technologies numériques pour créer de nouveaux flux de revenus et de nouvelles possibilités de monétisation. Il s’agit notamment de:

• Améliorer l’expérience client en produisant de nouvelles interfaces numériques
• Créer de nouveaux modes de facturation et de monétisation, tels que l’abonnement et les modèles basés sur l’utilisation.

Types de modèles économiques numériques

D’une manière générale, les modèles d’entreprise numériques peuvent être classés en quatre catégories principales. Il s’agit de:

• Les modèles commerciaux gratuits (avec support publicitaire) ou Freemium sont des modèles commerciaux dans lesquels les utilisateurs ont accès gratuitement à une version de base du produit (avec support publicitaire). Si les utilisateurs souhaitent utiliser des fonctionnalités premium, ils peuvent passer à la version premium en payant des frais de service. Un bon exemple serait Spotify, LinkedIn, etc.
• Les modèles commerciaux basés sur l’abonnement sont des modèles commerciaux dans lesquels un client paie une redevance récurrente à intervalles réguliers pour l’utilisation de produits et/ou de services. Des exemples comme Netflix, Office 365, Salesforce, etc. passent de la transaction avec les clients à l’établissement de relations à long terme et de revenus récurrents.
• Les modèles commerciaux basés sur l’utilisation sont les nouveaux modèles commerciaux dans lesquels les clients paient en fonction de l’utilisation des ressources. Contrairement au modèle de tarification par abonnement, le modèle de tarification par consommation facture les clients sur la base de l’utilisation unitaire des ressources plutôt que sur la base d’un prix fixe. Exemples : AWS, Abertis, AXA, Uber, etc.
• Le modèle commercial du commerce électronique ou de la place de marché est un modèle commercial dans lequel un vendeur et un acheteur utilisent une plateforme tierce pour échanger leurs biens et services. Parmi les exemples, citons Zalando, Amazon, Facebook, etc.

Ces rubriques peuvent être subdivisées en sous-rubriques telles que les modèles commerciaux à la demande (exemples : Uber), les modèles d’accès à la propriété (exemples : Airbnb), etc. en fonction des offres numériques.